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暖通圈 首頁 資訊

方案做好了,結(jié)果你卻找別人裝了....

資訊 admin 2020-5-16 12:41 1563人瀏覽 0人回復(fù)
摘要

前段時(shí)間,有位業(yè)主來到店里,說要裝暖氣,看中了我們公司,談好了價(jià)格,約好第二天去量戶型尺寸。按照業(yè)主的約定時(shí)間,我來到了他的樓下,業(yè)主說有點(diǎn)事情要耽擱一下,讓我等一下他,這一等,就是兩個(gè)多小時(shí)過去了, ...

前段時(shí)間,

有位業(yè)主來到店里,

說要裝暖氣,

看中了我們公司,

談好了價(jià)格,

約好第二天去量戶型尺寸。

按照業(yè)主的約定時(shí)間,

我來到了他的樓下,

業(yè)主說有點(diǎn)事情要耽擱一下,

讓我等一下他,

這一等,

就是兩個(gè)多小時(shí)過去了,

等業(yè)主來了,

量完尺寸,

已經(jīng)是下午6點(diǎn)多了。

說實(shí)在的,

只要能和業(yè)務(wù)談成,

再多等等我也樂意。

可是接下來卻沒有按照正常程序往下走了


第二天▼



客戶:小張啊,你一定要幫我們家好好做?。?/span>

銷售小張 :您放心吧,我會(huì)給您最專業(yè)的服務(wù)的。


銷售員根據(jù)實(shí)地情況量好了房,

在根據(jù)房間的大小配每一個(gè)房間的散熱量,

再根據(jù)業(yè)主裝修風(fēng)格,

整理出每一個(gè)房間的暖氣片樣式,

嘔心瀝血了一整天,

完成了整套暖氣的預(yù)算方案。


第三天

約客戶看方案



客戶:這幾天忙,我過不去你店里,你把方案出了吧,發(fā)到我的郵箱里,你放心,我就用你家了,我對(duì)你家的相當(dāng)滿意!

銷售小張:好吧,我也相信您,我就破例發(fā)給您吧!



第四天


客戶:你方案做得不錯(cuò),每個(gè)產(chǎn)品以及功率和品牌地都標(biāo)的很清楚,可是我看不出來效果啊,不知道裝在我家好不好看,你聯(lián)系一個(gè)我們這個(gè)小區(qū)裝過的業(yè)主,我去那里看一下,這樣直觀一些。

銷售小張:行吧!我跟我這邊的客戶約下,然后我?guī)氵^去看一下!

客戶:你跟客戶約好時(shí)間,我自己去看就行,放心,我一定會(huì)定你家的,只要看了裝出來的效果后,就和你簽合同。

銷售小張 :那好吧!


銷售員為了給客戶一個(gè)更直觀的效果展示,

也是為了達(dá)到客戶的要求,

當(dāng)天就聯(lián)系了同小區(qū)暖氣裝好的業(yè)主。


時(shí)間過了一周


客戶:能不能便宜一點(diǎn)???打個(gè)折扣啊,我什么都相中了,就是價(jià)格沒相中,但是你一定給我用好料??!

銷售小張 :您放心, 我們是做品牌的,不會(huì)為了多賺錢而砸自己招牌!價(jià)格方面我給您申請(qǐng)一下。

客戶:衛(wèi)生間的背簍我怕熱度不夠,我也了解了背簍沒有暖氣片散熱好,你給我換成暖氣片我看看!

銷售小張: 好的,我馬上給你改。   


時(shí)間又過了一周


從此,

客戶再也不接電話了,

電話打多了,

最多回個(gè)信息:

我現(xiàn)在在開會(huì),不方便接電話,稍后給你回復(fù)。

可稍后了一個(gè)月也沒有接到回復(fù)。

做銷售最最最痛苦的事兒是啥,

知道不?

就是,

方案做完了,

客戶跑了。

但最終都比不過,

客戶拿著方案跑了,

再也不接電話了!

跑了還不接電話。

這讓我們做暖氣的情何以堪? 

情何以堪??

情何以堪啊???

當(dāng)大家吃了飯,買的東西,穿了衣服時(shí),便大大方方的付款。

當(dāng)大家讓朋友做暖氣方案的時(shí)候,卻只是說“很簡單的,隨便弄一下就行了,很快的”。

我不想告訴你們,做暖氣銷售已經(jīng)聽了上萬個(gè)朋友說同樣的這句話。

現(xiàn)實(shí)上,做銷售的這“簡單弄一下”,卻是更比那碟飯菜,那支筆,那件衣服, 來的更苦更累。

出賣的不是那幾元的成本,而是是精力,是健康,是體力, 是腦力,是消耗生命。

只是地暖銷售都躲在深夜的房間里付出,大家都看不到,

到大家看到的時(shí)候,就成了大家認(rèn)為的幾個(gè)數(shù)字而已。

做銷售很善良,
不敢跟大家說“不”,
因?yàn)檎f了“不”,
就成了吝嗇的人。
做銷售很善良,
幾秒鐘的“沒問題”,
換來識(shí)幾個(gè)晝夜的通宵生命消耗。
做銷售很善良,
什么都答應(yīng)大家,
因?yàn)槟銈兪俏覀兊暮门笥选?/span>
所以,
希望你們也要尊重我們的勞動(dòng)成果。

路過

雷人

握手

鮮花

雞蛋
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